欧洲最大的服饰和鞋靴电商Zalando海淘攻略

第一次看到Zalando我也非常陌生,不过在了解了相关背景知识之后我才发现:亚马逊、Otto和Zalando位列德国电商前三强,它也被认为是欧洲最大的时尚电商,主要销售男士、女士和儿童服饰和鞋靴,在这里您可以淘到UGG、Nike、Adidas、Converse、Only、Gap、CK、AF等品牌。目前,Zalando每月有1.6亿访客,以及1800万活跃用户,2015年网站消费额达30亿欧元。目前Zalando已经成功将商品销售到欧洲15个国家,并且制定差异化本地发展策略,每个市场都按不同的步调发展,客户的需求、线上线下转换、时尚度、折扣——每一个市场都不同,例如德国购物者将网站当成个人更衣室,产品必须开发票,不喜欢就退货;而意大利人则认为退货很无礼。

Zalando德国境内购物满30欧元免运费,支持信用卡和Paypal付款。

Zalando官网:https://www.zalando.de/

Zalando官网

1 前言

1.1 德国转运公司

德国海淘转运公司比较多,我目前经常使用的德国转运公司主要包括:转运四方黑森林,详细介绍请参考:德国海淘转运公司介绍和推荐

 

1.2 谷歌翻译

虽然按照攻略也可以轻松海淘,不过我建议您使用谷歌搜索和谷歌翻译插件,设置和使用方法请参考:教您轻松设置谷歌翻译插件,再也不愁英语、德语、日语、法语、意大利语、西班牙语!

热门转运公司推荐

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  3. 更多转运公司请参考:美国、德国、日本、英国、法国包税转运介绍和推荐!

1.3 谷歌搜索

目前下载Opera浏览器,无需翻墙即可使用谷歌搜索,推荐大家尝试一下。谷歌搜索引擎搜索结果更加准确。

2 注册

首先访问德国Zalando官网:https://www.zalando.de/,首页左上方的三个链接分别表示女士DAMEN、女士HERREN和儿童KINDER,其下方分别是导航栏,分别是衣服、鞋、运动服饰、包和配饰、品牌、编辑推荐以及促销区域。

点击页面右上角的登陆Anmelden,然后点击Neuer Kunde? Jetzt registrieren注册。

新用户点击右侧的继续按钮注册账户。

老用户在左侧输入你的邮箱和密码,点击登录按钮登陆你的账户。

在右侧区域输入你的名、姓、邮箱和密码,选择性别,勾选同意条款,至于广告邮件可以根据需要选择,然后点击注册按钮。

不出意外,账户注册成功。

Zalando注册界面

2 购物

注册成功之后就可以开始剁手了。本文热门的Nike运动鞋为例进行说明。

点击下图中的AIR MAX 2017

首先选择尺码,不愧为热门新款,44.5-48.5全线断货,只能选购48.5或者49.5,然后将其添加到购物车。

Nike Air

你也可以点击缺货的型号,然后在弹出的提示框中输入你的姓名和邮箱,这样有货时Zalando将通知你。

点击页面顶部的购物车图标,查看购物车。

这里可以修改购买数量,也可以看到大致的送达时间,这里提示由于复活节假期,送货时间有所推迟,大概4.20-4.21送达。

Zalando购物车

4 结账

首先选择送货方式,一定要选择第3种,即送货上门Wunschadresse,前两个都是送到快递柜中,类似我们的蜂巢。

点击Wunschadresse之后,提示输入您的地址,这里以转运四方为例,系统提示第一行地址太长。

Zalando送货地址填写示例

只能将/Anlieferungsadresse写到地址栏第二行中,电话也可以写到城市旁边。

点击保存地址之后,系统不能识别此地址,询问是否修改为系统推荐的地址,这里不要理会,选择我们之前输入的地址。

确保左侧的送货地址中的信息与转运四方提供的地址一致,否则还要返回修改。

至于账单地址,按照系统默认的与送货地址相同即可。

点击WEITER继续。

Zalando账单地址填写

支付方式建议选择Paypal,然后点击WEITER跳转到Paypal页面完成支付即可。

Zalando支付方式

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