Bodyguard Apotheke德国BA保镖药房海淘攻略-支持直邮中国、中文界面和支付宝支付



近日,德国著名网上药店Bodyguard Apotheke BA保镖药房悄然登陆中国,全中文界面,支持人民币付款,目前已经开通了银联支付,支付宝也在计划之中。Bodyguard Apotheke的产品质量也是有保证的,不会有假货,所有产品均来自德国本土品牌厂商或德国大型品牌代理商,销售资格由德国网上药店管理机构授权。Bodyguard Apotheke中文网站与德文网站商品同步,有近7万种产品,包含处方药品,非处方药品,膳食补充剂,有机食品,婴儿食品,母婴用品,药妆,有机护肤品及家庭日用品。但是由于法律原因,处方药品需要提供德国处方才能购买,因此暂时不能购买。

提示:保镖的包装非常非常的好,每个铁元都有气柱包含,而且巨大的箱子中填满了泡沫,之后也多次下单,每单的包装都非常的好,绝对万无一失!

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1. bodyguard apotheke注册

访问德国bodyguard apotheke官网,点击页面左上角的中国国旗,进入中国官网,或者直接访问德国保镖中国官网

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然后点击注册链接

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然后使用中文输入你的个人信息,注意电话按照格式进行填写,即添加前缀0086。最后点击注册按钮。

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2. bodyguard apotheke海淘

海淘选择了大家经常海淘的Salus铁元Salus Floradix mit Eisen 铁元 补铁补气补血抗疲劳 500mlMucosolvan 儿童去咳止痰糖浆 30 mg/5 mlProspan 婴幼儿止咳/消炎糖浆100ml

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然后点击付款按钮,再次确认送货地址,使用中文地址即可。然后点击继续。

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然后点击继续,进入支付环节。

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3. 支付

bodyguardapotheke目前只支持银联付款,支付宝正在开发中。建议大家选用信用卡付款,支付体验还是非常不错的。首先输入你的卡号。

注意:目前已经支持支付宝付款!

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然后按照安全控件,按照成功之后刷新当前页面。按照提示进行填写即可。整个支付过程还是非常顺利的,汇率大概7.75

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4. 快递跟踪

下完订单之后,就可以随时进入你的账户,查看你的历史订单、更改密码等。要想查询订单情况,点击历史订单。注意下图中的跟踪并不能跟踪订单物流信息。这应该是一个系统bug。

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然后点击描述可以查看订单信息,不过这个订单信息有点令人费解,运费明明没有却显示24欧元的运费。点击描述下面的订单就可以查看订单物流信息。

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5. Bodyguard Apotheke直邮中国运费

Bodyguard Apotheke使用DHL优先包运输方式,直邮运费与转运费用相比非常便宜。

0-3公斤             19欧
3.01-10公斤      29欧
10.01-15公斤    39欧
15.01-20公斤    49欧

6. Bodyguard Apotheke常见问题

  1. 中文客服在线时间为周一到周五北京时间15:00-23:00,邮箱为china@bodyapo.com
  2. 从德国发货后,多久能收到?正常情况下,10-15个工作日您可以收到包裹。
  3. BA保镖药房中国订单由全球物流商德国邮政DHL负责德国境内及国际运输,中国EMS负责中国境内运输,海关政策遵守万国公约规定。
  4. 所有从BA保镖药房发出的包裹有最高500欧的保险。如果发生订单寄丢情况,德国邮政DHL和中国邮政EMS进行调查(调查周期为4-8周),如果物流公司确认包裹在运输过程中丢失,您可得到全额退款。对于不可抵抗因素导致的包裹延误或丢失,无法进行赔偿。
  5. 下单成功后需要修改个人地址信息怎么办?在您下单成功收到系统确认邮件后,是无法自动修改订单所有信息的。如果您确有需要更改地址,请联系我们的客服 china@bodyapo.com ,在订单商品还未打包发出前,我们会尽力为您修改运送信息。货物一旦发出,我们无法修改信息,需要您直接联系国际物流公司。
  6. 下单后发现需要更改商品,怎么办?订单是在您成功付款后才会产生,一旦订单支付成功,即表示您的购买合同已经生效,无法更改订单信息。如果确有需要更改订单,请联系我们的客服china@bodyapo.com 。我们的客服会为您手动取消订单,并退款,您再重新选择商品购买。因此,在提交订单之前,我们建议再次检查确认订单个人信息及商品信息,确保无误后点击付款。
  7. 收到包裹后,非个人原因,可以退款吗?如果您在收到包裹后发现如下问题,请在3个工作日内联系客服,提供图片证据,确认无误后,我们将承担全部责任,并在3个工作日内为您安排退款。1. 收到商品与订单不符,如少发,错发。2. 商品过期,或即将过期影响使用(距使用期限30个天)3. 包裹损坏影响物品使用(注:如果商品包装损坏,不影响物品使用下无法提供全额退款)
  8. 包裹是否有保险?所有从BA保镖药房发出的包裹有最高500欧的保险。如果发生订单寄丢情况,德国邮政DHL和中国邮政EMS进行调查(调查周期为4-8周),如果物流公司确认包裹在运输过程中丢失,您可得到全额退款。对于不可抵抗因素导致的包裹延误或丢失,无法进行赔偿。
  9. 购买的商品是否需要交税?您的包裹在中国海关清关过程中可能会被抽检,抽检到的包裹可能会需要缴纳一定比例的个人行邮关税(personal duty)。如果由快递员在派件时携带税单,您需要向快递员缴清关税后领取包裹。具体税费和税率,请参考中国海关最新个人自用品征税政策。
    如果您的包裹不符合海关对个人自用品包裹的规定,被海关退运,我们无法承担相应损失。请遵守中国海关政策。

7. 关于Bodyguard Apotheke

Bodyguard Apotheke 网上药房中文名称已确认为德国BA保镖药房。德国BA保镖药房(Bodyguard Apotheke)于2007年上线,是德国国家批准的网上药店,有近7万种优质商品,包括处方药品,非处方药品,婴儿食品,母婴用品,药妆,有机护肤品,洗护用品等。德国BA保镖药房有德国网上药店认证机构授权的网上药店销售资格(§ 43 Abs. 1 Satz 1 AMG).。该机构负责根据国家法律对网上药店进行管理监督。 据了解,德国BA保镖药房,是德国实体连锁药房Einhorn Apotheke(独角兽药房)的线上药房,隶属于Einhorn Apotheke线上业务部。Einhorn Apotheke是德国最大的连锁药房之一,位于德国普福尔茨海姆Pforzheim,巴登-符腾堡州的工业城市,靠近斯图加特,Einhorn Apotheke由Kraus家族创办经营,已有100多年的历史。

Kraus克劳斯家族,是德国Pforzheim普福尔茨海姆最古来的药剂师家族,拥有四家Einhorn Apotheke连锁店。

Kraus克劳斯家族第四代管理者又一次推动了家族企业创新发展。Sebastian Kraus赛巴斯安-克劳斯,家族最年幼的孩子,国际业务部总监,在完成媒体与通讯学业之后,于2007年建立Einhorn Apotheke第一个线上药房Bodyguard Apotheke(bodyguardapotheke.com),2011年相继推出versandapotheke.de及onlineapotheke.com。从中可以看出作为百年企业的老品牌,在线上电商运营方面的开发可谓不留意力,也可以看出其进军中国市场的远瞩与决心。

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