澳洲ChemistWarehouse海淘攻略(直邮和疑难解答)

Chemist Warehouse(简称CW)是澳洲著名的药房,全国共300多家连锁店。ChemistWarehouse可能是国人最喜欢的澳洲海淘去处,支持直邮和Paypal,直邮运费也不贵(起价虽然贵,但是之后增长幅度很小,基本上直邮运费30澳元左右)。不过ChemistWarehouse也存在不少问题,例如:直邮发货速度慢、付款之后看不到订单、砍单、少发货、客服回复慢等问题,希望大家看到这些之后没有影响你的海淘心情!

ChemistWarehouse主要销售各种保健品、护肤品、彩妆、香水、婴儿食品、婴儿用品、洗护清洁、药品等,澳洲海淘热门商品基本上都能在这里找到。注意ChemistWarehouse婴儿奶粉每款限购两罐(可以不同款各买两罐),而且不支持直邮,只能转运。相关文章:

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直达链接:ChemistWarehouse最佳销售

除此以外,其实ChemistWarehouse购物满30澳元还可以免费领取最多10件赠品哟!不过领取过多的话,运费可能会有所增加,另外如果收货时发现赠品没有,也不必吃惊,可能赠品已经领完了。

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1 常见问题

发货速度慢:如果遇到货源紧张,ChemistWarehouse优先处理澳洲本地订单,因此直邮订单只能往后拖了。不过一旦发出,有时候速度惊人,3天收货。

如何追踪ChemistWarehouse订单的物流信息,ChemistWarehouse设计比较变态,订单发货之后在订单详情中竟然看不到物流单号。。。不过别着急,一般来说,订单发货之后您的邮箱中会收到一封发货邮件,如果没有找到,那么去垃圾邮箱找找看吧,在这封发货邮件中会有一个“Click here to track your order“的超链接,点击那个链接自动跳转到澳洲邮政官网此订单的物流查询页面。如果确实找不到发货邮件,那么过个4、5天发邮件问问客服流信息吧,客服回复可能较慢,耐心等待几天吧,催也没有用。邮箱模板如下:Hi there,My order number is XXX(订单号), which was placed on 09/22/2014(订单日期). May I have the tracking number of it? Thanks!

部分发货:如果遇到缺货情况,ChemistWarehouse有可能在不通知您的情况下,只发货部分产品!我们相当于亏了部分运费。

砍单不退运费:这个比较晕,但是也有网友遇到。我想沟通之后还是可以解决的。

2 注册

首先打开ChemistWarehouse主页,不出意外,你应该看到下面这张图片,意思是邀请你加入ChemistWarehouse的新闻组,即定期向你的邮箱发送促销信息,你可以输入你的邮箱,点击Join Now加入,也可以点击Join Now下方的NO THANKS选择不加入。

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如果加入可以看到下图的欢迎页面。

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然后点击页面顶部的Register按钮,注册账号。

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在New Customer处输入你的邮箱,点击CONTINUE按钮。

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根据下图中的提示,使用拼音填写你的个人信息,Address栏完全使用拼音拼写你的中国地址即可,如果第一行放不下,在第二行继续输入。例如 Wuning Qu, Jingyi Lu, 90 Hao等。然后点击Continue按钮。

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最后,注册成功,如下图所示。

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3 完善账户信息

注册成功之后,点击页面顶部的Your Account,添加收货地址。并且将本次订单的运输地址设置为主地址(Home Address)。

4 购物

如果要问澳淘最为热门的产品是什么,那么Swiss蔓越莓肯定位列第一,除此以外,痔疮膏护肝片也是大名鼎鼎。

除此以外我会建议每一个海淘者购物时一定要看看电商的chemistwarehouse最佳销售榜(Top Selling Products),在这里您会发现更多值得买的好货或者凑单佳品!

chemistwarehouse最佳销售榜(Top Selling Products)

Swisse睡眠片
Lamisil脚气膏
Blackmores西芹籽
Redwin煤焦油洗发水
Proctosedyl 痔疮膏
Lucas木瓜膏
Blackmores奶蓟草
Blackmores VE面霜
Femfresh女性私处洗护

例如蔓越莓30粒,售价只有11.99澳元,这里的$表示澳元,大概人民币60元。120粒的护肝片也只有22.69澳元。看到这里你是不是觉得自己海淘才是最划算的?淘宝上的价格至少110元。点击绿色的ADD TO CART添加到购物车。

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下图是结账页面,可以看到普通保健品限购6个,某些热门商品限购2个,是不是很抢手?ChemistWarehouse支持直邮中国,运费也很便宜,虽然起价很高,但是随着商品的增多运费增加并不多。赶快和你的朋友一起拼单吧。

提示:ChemistWarehouse也支持转运,大家可以比较一下转运费用和直邮费用,以及时间,权衡一下吧。

5 结账

ChemistWarehouse目前支持Paypal和支付宝付款,这里以Paypal为例进行说明,点击页面底部的Paypal图标开始结账。

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Oh,My God!还需要填写病例!是的,痔疮膏属于处方药,因此必须填写病例才能购买,而且每购买一个痔疮膏必须增加一份病例。其实也没啥,点击Create a New Patient Profile按钮,新增一个病例。新增了所需的病例之后,分别选择3个病例,然后

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点击Continue之后跳转到Paypal,登陆你的Paypal付款即可。新手请参考Paypal注册教程

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然后选择送货地址,如果Paypal下拉列表中没有,填写运输地址即可。如果选择直邮,此处需要使用拼音填写,不要使用汉字,否则会导致网站系统不识别一片乱码。然后付款即可。

6 增加病例

伪造或者真实的填写你的个人信息即可。Give Name(名)、Last Name(姓)、Sex(性别)

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以往病史全部填写NONE即可,Medicare Details留空即可,除非你是澳大利亚人。

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按照上面的方法依次添加三份病例吧,否则是无法付款的。老外就是这么认真。

下单后可以在我的账户中看到订单状态,发货后,点击Track Your Order可以跟踪订单物流信息。

点击Tracking Number后面那串数字可以查看详细的物流信息。CW药房目前都是澳洲邮政。

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