德国computeruniverse海淘攻略(€5新人优惠码+直邮+退税19%)

德国computeruniverse网上商城成立于1999年9月2日,主要销售各种电子产品、小家电、照相机、游戏机、手机等,支持直邮中国,运费低至27欧元,而且自动退税19%!海淘brita滤水壶、Severin斯维林酸奶机、BEURER IH 50雾化器、Unold面包机、Sanitas SBM 血压器、beurer空气净化器、dyson吸尘器、博雅Beurer IL50远红外线治疗仪等的好地方!如果您第一次在computeruniverse海淘,使用新人优惠码FWUJRCT还可以享受5欧元的优惠。除此以外注册德国海淘返利网站iGraal还可以获得1%的返利,iGraal注册教程请参考德国海淘返利网站igraal注册攻略-免费获得11欧元。另外computeruniverse支持英文,切换方法请参考本文最后第7节的德语和英语切换。

2016.10.5更新:computeruniverse已经正式开通支付宝付款,结账时选择Alipay即可,手续费比Paypal还低,海淘起来更简单!详情请参考:德国著名电器网站ComputerUniverse开通支付宝!

新人5欧元优惠码:FWUJRCT

德国computeruniverse官网:www.computeruniverse.net

computeruniverse官网英文版:www.computeruniverse.net/en

computeruniverse-logo

1 注册

首先访问computeruniverse官网英文版www.computeruniverse.net/en,这时页面应该显示英文,这样海淘起来是不是熟悉的多。然后将鼠标移动到德国国旗处,稍等片刻,此时应该显示一个国家列表。

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点击最下面的other countries。

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然后在Coutries outside of EU下拉列表中选择Chian,点击左侧的小圆点,最后点击“apply country settings”按钮。

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此时右上角应该显示china english,表示国家是中国,语言是英语。此时再将鼠标移动到My Account处,稍等片刻,在弹出的对话框中点击Create a new customer account。

提示:无论何时只要页面显示为德语,我们只要在域名后面直接添加en/就可以切换到英文界面,例如https://www.computeruniverse.net/en/community/default.asp

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注册页面稍微有点复杂,不过记住全部使用拼音填写即可。

地址栏比较坑爹,只能填30个字母,大家尽量想办法吧,只要能找到你就行。实在不够还可以在Address Annotation栏填写。

Phone和Mobile Phone栏都填上你的电话号码,另外请在City、Address Annotation或者Street文本框中填写上您的手机号码,因为最近发现C家在包裹单上没有打印电话号码。

 

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最坑爹的就是computeruniverse的验证机制。这里如果不显示验证码,请耐心等待,根据经验不替换hosts文件或者不翻墙的话,需要2-3分钟。强烈建议使用谷歌或者火狐浏览器。如果还是不显示验证码,请下载最新的包含谷歌服务器地址的hosts文件(替换掉C:\Windows\System32\drivers\etc中的hosts文件即可,替换后您会发现浏览computeruniverse等使用了谷歌服务的网站速度变得飞快哟)或者科学上网,我推荐使用免费的智联科技。关于如何获取最新的hosts文件和使用谷歌翻译插件请参考:教您轻松设置谷歌翻译插件,再也不愁英语、德语、日语、法语、意大利语、西班牙语!

最近发现computeruniverse又使用了新的验证码系统,我们首先勾选下面这个复选框表示“我不是一个机器人”。computeruniverse直接显示一个绿色的对勾,提示验证成功。

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不过有时候会弹出一张图片,让你根据提示进行选择,例如这幅图是“请选择带有绿草地的图片”,注意是多选,然后点击底部的蓝色按钮,如果您没有选择错误的话,那么显示一个对勾。如果图片长时间显示不出来的话点击左下角的那个刷新图标。

不知道图片顶部的德语是啥意思?可以拷贝下来,然后粘贴到微软必应bing在线翻译或者谷歌翻译中翻译一下即可。

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这是验证成功的图片。哎computeruniverse为了一个验证也蛮拼的。

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最后点击绿色的Save and Continue按钮。

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终于注册完毕了,新用户奖励50点积分,积分可以用来兑换礼品卡。

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2 购物

德国海淘热门产品就是Brita滤水壶。为了方便大家选购碧然德Brita滤水壶,我特意写了一篇关于碧然德Brita滤水壶的文章,包含了价格、型号、特点、滤芯等等,详情请参考:全方位解析德国碧然德Brita滤水壶

除了滤水壶在computeruniverse我们还可以淘到哪些物美价廉的德国货呢?我将陆续为大家揭晓:

  1. 厨房用品篇,包括酸奶机、打蛋器、手持搅拌器、电热水壶、冰淇淋机、榨汁机、面包机等
  2. 家用电器篇,包括博世饮水机、微波炉、剃须刀、博雅红外线理疗仪、电动牙刷、颈肩按摩器、加湿器、吹风机
  3. 意大利Delonghi德龙咖啡机
  4. Dyson戴森真空吸尘器

Brita超过 45 年的专业经验,造就了BRITA的高质量滤水壶产品。BRITA滤水壶可以净化饮用水的质量,它不仅可以减少水垢(碳酸盐硬度),而且还可以有效去除氯气或来自家用管道的铅、铜等其他金属。国内比较常见的是BRITA Marella金典系列 – 新款时尚多彩滤水壶,京东售价¥269,而德国computeruniverse第一代白色brita滤水壶 Brita Marella XL weiß 3.5L(包含1个滤芯) 售价只有11.68欧元,差价非常大。

京东Brita 德国碧然徳滤水壶净水壶净水器 升级版 Elemaris 3.5L 德国版 黑色(一壶一芯)售价369元,而computeruniverse第二代白色brita滤水壶 Brita Elemaris XL weiß 3.5L(包含1个滤芯)售价只有21.76欧元(¥160),差价¥200。

至于第一代和第二代的区别则是第一代是时间显示,第二代可以根据过滤了多少水自动显示更换滤芯的时间,但是滤芯都是通用的。

如果购买Britain滤水壶,建议大家也海淘几个滤芯,例如brita滤芯(3+1装)Brita Maxtra Filterkartuschen Pack 3 + 1

至于Aluna 摩登系列滤水壶不是很常见,2.4升版本售价只有8.32欧元。

这里以第二代白色brita滤水壶 Brita Elemaris XL weiß 3.5L(包含1个滤芯)为例进行说明。点击Add to Shopping Cart将它添加到购物车。注意如果你选择中国,那么21.76欧元就是退税19%之后的价格。

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如果你将国家改为德国,那么此壶的价格显示为25.9欧元。

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(德国价格)

然后点击Proceed to Cart。或者继续添加你喜欢的商品。

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在这里可以修改商品的数量,也可以删除商品。如果看到下面的提示:

in stock, ready for immediate shipping
ready for shipping

表示有货,可以立即发货。

注意:我发现第一次进入购物车时或者当您修改购物车中商品的数量时,购物车页面会一直停留在刷新等待状态,此时您可以打开另外一个computeruniverse页面,然后关闭那个一直处于等待状态的购物车页面,然后点击新开页面中的购物车按钮,此时可以较快的进入购物车页面。

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3 付款

不过不大友好的是无论信用卡支付还是Paypal支付,都要收取一定的手续费。这部分钱其实是信用卡组织或者Paypal向卖家收取的手续费,不过computeruniverse将这些费用转嫁到我们身上了而已。虽然可信用卡付款手续费稍低,不过建议使用Paypal支付,因为这样更加安全和方便。

注意:目前computeruniverse已经支持支付宝付款,手续费比Paypal更低,此处选择Alipay即可,详情请参考:德国著名电器网站ComputerUniverse开通支付宝!

注意:使用信用卡付款,有时候会出现打不开付款页面的情况,此时建议使用Paypal付款。输入信用卡信息或者Paypal密码时,请关闭VPN,以防止个人信息被盗。

此处不要忘记输入新人5欧元优惠码:FWUJRCT

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最后点击Checkout跳转到Paypal付款。

付款成功之后,确认您的收货地址,下方的Timed Shipping不要填写,然后点击next step…按钮。

computeruniverse确认收货地址

最后一步显示的是您的订单概览信息,确认无误之后,点击底部黄色的Jetzt kaufen按钮。

computeruniverse订单确认

最后显示的是成功下单信息,同时您的邮箱也会收到一封订单信息邮件。

computeruniverse订单确认

4 物流跟踪

支付成功之后,根据不同情况,一般会收到3封邮件:(1)下单支付成功之后会收到一封订单概要信息的邮件(2)快要发货时也会收到一封邮件(3)computeruniverse发货后,你的注册邮箱就会收到一封发货通知邮件,里面包含了物流单号。建议大家通过APP查询订单状态,我推荐使用海淘通、快递100或者17Track等手机APP,或者直接使用百度搜索快递单号(百度在这点上做的还是不错,虽然实际上是快递100提供的物流信息)。时效方面,由于徳淘人数暴增,连DHL也出现了爆仓,因此时效性不好说,大家可以根据情况囤货。

您也可以登陆您的computeruniverse账户查看物流信息,方法如下:

首先进入英文版的我的账户,与大多数电商一样,左侧是一个导航栏,右侧则包含了我们最常用到的功能,其实我们需要的功能都在右侧主界面中。

我的账户

我的账户

点击Current orders可以查看您的当前订单,点击Reactivate cancelled orders可以重新激活您取消的订单,点击我的账户页面左侧的Order Management(订单管理)可以查看已经发货的订单物流信息,点击页面中的Rechnung CNxxxx链接,可以看到下图所示的界面。下图右上角的那串数字就是DHL德国运单单号。

我的订单 访问DHL德国官网,在左上角的文本框中输入computeruniverse提供的DHL单号,点击旁边的红色按钮。

DHL单号查询

在查询结果中我们可以看到一串CK开头的单号,将其拷贝下来。

DHL单号查询

然后访问快递100官网,输入CK开头的运单号码,选择第一个选项“国际包裹”,即可查到国内段的物流信息。当然也可以直接访问中国邮政给据邮件跟踪查询系统查询,不过明显不如快递100方便。我建议下载快递100手机应用APP更加方便。

注意:虽然快递100也可以查询德国DHL单号,但是总是查询不到任何信息,因此德国境内的物流信息建议去DHL官网查询,通常2-3天就有CK单号了。

6 ComputerUniverse积分查询和兑换

每次在computeruniverse下单,都会赠送给您一定的积分,这个积分可以用来兑换computeruniverse优惠码,点击图中的Bonus points account可以查看你的积分,包括已经生效的和即将生效的积分。点击我的账户页面中的Rewards可以将您的积分兑换成优惠码,这样下次购物时就可以节省一点银子了。其中2000积分可以兑换10欧元,7500积分可以兑换50欧元,12000积分可以兑换100欧元。

7 经验

  1. 如果您有海淘方面的问题欢迎加入海淘世界QQ群(170966808)与大家一起交流。我也会定期发布一些关于computeruniverse值得买的商品信息。
  2. 德语和英语切换:在域名后面直接添加en可以切换到英文界面,例如德语我的账户https://www.computeruniverse.net/community/default.asp,输入https://www.computeruniverse.net/en/community/default.asp就可以切换到英文界面。有时候在英文界面点击My Account没有反应,可以在My Account上点击鼠标右键,然后选择在新标签页中打开即可。
  3. 由于国际物流时间长,发生破损的情况时有发生,为了确保万无一失,收货时请使用手机拍摄开箱视频,最好再要求邮局出具一份破损证明,然后将视频通过邮件发送给computeruniverse客服(info@computeruniverse.net),这样会有利于问题的解决。
  4. 另外建议在Address Annotation或者Street文本框中填写上您的手机号码,因为最近发现C家在包裹单上没有打印电话号码。因此如果迟迟没有收到包裹,打电话问一下邮局或者快递员吧。
  5. 最近我发现当Paypal有余额时,在从Paypal返回到computeruniverse时总是付款不成功!提示“出现未知错误,请稍后再试”。经过咨询Paypal和computeruniverse客服,Paypal客服说Paypal这边没有错误,可能是网络太慢的原因。而computeruniverse客服说它那边也没有问题,请稍后再试。不过经过两个晚上近8小时的琢磨,我最后终于自己找到了问题的根源:如果Paypal有余额请不要使用余额付款,有美金余额比较好办,改变支付方式选择信用卡支付即可。如果有欧元余额,那么在跳转到Paypal支付页面时,不要登录您的Paypal账户,而是选择下面的使用借记卡或者信用卡支付,然后输入您的信用卡信息,此时可以支付成功!改天准备向computeruniverse报告一下这个系统缺陷。
  6. 如果您希望使用信用卡支付,建议开启VPN,否则无法跳转到信用卡支付页面(或者需要等待很长时间),而且computeruniverse在扣款前要求进行3D验证,此时应该关闭VPN,然后跳转到银行页面进行3D验证。在开启VPN状态下,我试验过4家银行都无法显示3D验证页面。感谢群友又不聪明还学人家秃顶提供经验。

希望本文对您有所帮助!

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  1. 2015年9月9日增加了物流跟踪和积分使用说明

  2. 我发现第一次进入购物车或者当您修改购物车中商品的数量时,页面一直停留在刷新等待状态,此时您可以从其它页面点击购物车按钮,此时可以较快的进入购物车页面。

  3. 对于4.8海关新政,大家不必过于担心,因为通过邮政渠道(DHL属于邮政渠道)进来的包裹,仍然是抽检,大概3%,即使被税,仍然按照完税价格征收关税,比如笔记本无论多贵都是征收300元关税。对于一个包裹多件商品,建议大家不要超过1000人民币,或者200欧元左右,以免不幸中奖或者退运。

  4. 最新满59欧元立减5欧元优惠码:benefit5,详情请参考http://www.haitaolab.com/?p=4430。优惠页面:https://content.computeruniverse.net/en/group/benefit5/save-5-euro-now.asp

  5. 注意:在结账时一定要点击“Proceed to Checkout…”按钮,而不要点击中间的那个“check out with paypal”按钮,否则可能支付不成功。请参考:http://www.haitaolab.com/?p=14076

  6. 谢谢楼主介绍; 2016.9.9 Update : 1. 墙内访问很慢;后出墙速度快很多;而且在使用建行信用卡支付也没出任何问题; 2. 不明之处 : 运费显示为29EU, 但看订单详情多了3.65EU(坐标:成都);3. 相同产品,与德亚比互有高低;但运费则少很多;

  7. 2016.9.9 再补充:帐户设置为中国后,再login, 价格显示为扣除19%VAT 后的价格

  8. 我注册到最后一步,就是那个check box那里,死也出不来验证的东西,该怎么弄?

  9. 现在还可以用新人优惠码吗,百度了很多个都用不了

  10. 自己搞不定的朋友的可以找我代购,每单仅收代购费50人民币。另有CU礼品卡出售,欢迎购买。

  11. 我点完去付款后直接页面跳到支付宝手机扫描支付页面,可是扫描后用手机支付宝支付完成后网页页面并不会自动支付完成跳转,没办法点了后退按钮,可是就没有你说的付款完成后不填Timed Shipping以后的步骤了,直接就显示购物车空了的页面,怎么办?

    • 支付完成之后多等一会跳转到商家页面最好,如果没有跳转,可以去我的订单中看看是否生成了订单,此时你的邮箱应该收到一封订单邮件,如果收到了那么一切正常。如果没有订单,那么可以给computeruniverse客服发邮件联系发货或者退款事宜,也可以联系支付宝客服解决。

    • 文中给出的FWUJRCT不能用吗?如果不可以的话可以尝试重新注册一个账户试试。computeruniverse有时候会有这样的bug。

      • 我买的那个厨师机,不让用。还有我注册时候只给了50点积分,没有找到哪里有优惠码..应该在哪看呢