美国、英国、日本、德国四国亚马逊已经开通中文客服!

为了更好的服务广大海淘人群,目前美国、英国、日本、德国四国亚马逊已经先后开通中文客服,如果您在海淘过程中遇到困难,而英语又不大熟练,那么可以直接联系中文客服,简单快捷!

首先访问中国亚马逊联系客服页面,然后点击亚马逊海外订单,然后选择想要联系的某国亚马逊,如果想要咨询德国和英国亚马逊问题,那么请选择欧洲亚马逊订单

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这里以德国亚马逊为例,首选选择欧洲亚马逊订单,然后选择德国亚马逊订单

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最后选择想要咨询的问题,包括售前、配送及海关、售后、投诉建议和其他咨询,然后选择邮件、电话、或者在线客服即可。一般来说选择在线客服比较好。如果选择电话联系,亚马逊客服会主动联系您,几秒钟之后会接到一个海外电话,接听即可。

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